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谈一谈考核指标体系的4大作用——伍略顾问谈betway必威登录入口管理必威官网手机版

发布日期:2019-10-08 来源:伍略必威官网手机版公司

 

评价指标体系客观上把评价对象、评价人、评价方法与评价结果联为一体,自然成为betway必威登录入口管理人员评价活动的基础和纽带。其主要作用如下:

1、统一价值观作用

建立评价指标体系的过程,也就是人们统一价值观的过程。在betway必威登录入口管理人员评价中,对一定的评价对象,应当评价哪些方面,确定哪些指标作为直接观察的对象,是随不同的评价人价值观的不同而不同的。同时,当人们的价值观念有差异时,观察评价对象角度会不同,对指标的理解也会不同。所以,为保证评价的客观性和公正性,首先要求评价人具有统一的价值观。在此基础上,评价人才有可能对一定的评价对象作出比较一致的价值判断。从这个意义上分析,设计管理人员评价指标体系的过程,必须是统一评价人各自价值观的过程,也就是要把大多数评价人的价值观统一在评价指标体系的过程。

2、物化联接过程

作为评价对象的管理人员是客观的实体,然而对其进行评价的思想、能力、态度、业绩等却是抽象的和无形存在的。同样,评价人是客观的实体,但作为评价人所依据的评价因素评价要点评价标准却又是抽象和无形的主观形式存在。通过评价指标体系,把评价对象物化为评价因素,使评价对象评价要点评价标准联接起来,从而得以比较和判断。同时,评价指标也使综合复杂的评价对象得以条理化和可操作化。

3、提高评价的客观性和精确性

合理的评价指标体系,为评价人提供了统一的判断标准,可以有效防止评价人凭自己的主观印象进行评价的错误。通过指标体系,评价人按照指标进行比较,并由此作出判断,在很大程度上有效地克服了笼统评价而带来的主观随意性、盲目性,从源头上提高了评价的客观性和精确性。

4、对评价对象的导向作用

指标体系反映了目标对评价对象的各方面要求,对于评价主客体双方都具有行为导向作用。实践表明,那些在评价指标体系中得到充分强调的指标,往往为大家所重视,甚至成为追求的目标,从而成为引导大家前进的行为目标;而在指标体系中未能得到反映的指标往往被忽略。当被评价对象将自己的实际状态与评价指标直接比较时,可以看到自己的差距与成绩,从而发挥对管理人员评价的激励作用。